你的企業需要做商品售后服務認證

時間：2021-12-22

作者：深圳華誼企業咨詢管理有限公司

詞條
詞條說明
什么是商品售后服務認證證書
商品售后服務認證是評分制的認證，是按評價的分值來衡量服務能力的高低。達到70分（含70分）以上，達標級售后服務；達到80分（含80分）以上，三星級售后服務；達到90分（含90分）以上，四星級售后服務；達到95分（含95分）以上，五星級售后服務。結合了售后服務專業人員（售后服務管理師）的培訓配置要求，讓認證企業從資源到人員上做到標準化和專業化。以上五個方面，都是商品售后服務認證顯著區別于其他認證的地
商品售后服務認證顯著特性
商品售后服務認證顯著特性1、以《商品售后服務評價體系》國家標準，對不**業的服務要點和評價指標進行了要求。“評價體系”，指該標準是一個對售后服務進行評價的“體系模型”。2、認證評價涵蓋了企業的服務管理、服務資源配置、人員要求，以及具體執行的環節，除了對企業總部的評審，還包括對服務網點的評審。3、包括對服務的暗訪和顧客體驗評價。4、審核方式采用評分制，是服務要素評價的體系 ** ，能夠客觀有效地對企
ISO三體系認證對企業的意義
ISO三體系認證對企業的意義：1、強化品質管理，提高企業效益推行ISO9001對于企業內部來說，可按照經過嚴格審核的**標準化的質量體系進行品質管理，真正達到法制化、科學化的要求，較大地提高工作效率和產品合格率，*提高企業的經濟效益和社會效益。對于企業外部來說，當顧客得知供方已按照**標準實行管理，并已**了ISO9001質量體系認證證書，且有認證機構的定期監督，就可以確信該企業是能夠穩定地生產
申請企業信用等級證書流程
申請企業信用等級證書流程：1、初步預審：填寫《企業信用等級評價申請報》；2、填報審批；3、初審通過填寫《企業信用等級評價申報書》、簽訂協議書2份；4、機構審核；5、證書備案、發證。備案完成，頒發認證證書、信用報告及相關榮譽證書等，中國招標投標公共服務平臺、中宏網進行企業信用等級評價結果公示，建立信用檔案推廣公示。上述就是為你介紹的有關申請企業信用等級證書流程的內容，對此你還有什么不了解的，歡迎前來