詞條
詞條說明
深圳神秘顧客市場調查有限公司(SMS)是一家專注神秘顧客的市場調查公司。17年來服務客戶累計1500余家,涵蓋多行業頂尖企業。全國一、二線城市覆蓋率100%,三四線覆蓋率超85%,從省會城市到縣鄉、甚至城鎮、鄉村地區均有涉足。項目案例累計超過9000例,各行各類檢查樣本量累計超過1500000個。公司秉持一手執行不外包,“先服務,再付款;不合格,不收費”的服務理念,為此贏得了廣大客戶的信任和支持。
深圳神秘顧客(SMS)公司如何設計汽車4S店神秘顧客暗訪提綱
1.?顧客信息:??姓名:??聯系方式:??年齡:??性別:??購車意向:2.?到店體驗:??店面外觀和陳設:ü?描述店面外觀的整潔度、裝飾和吸引力。??接待服務:ü?評估銷售人員的態度和專業性。ü?評估銷售人員是否主動接待并了解客戶需求。??展廳體驗:ü?描
# 實體店巡店管理的數字化升級之道在零售行業競爭日益激烈的今天,實體店鋪的精細化管理成為企業提升競爭力的關鍵環節。傳統的人工巡店方式已難以滿足現代零售企業對數據精準性和時效性的需求,數字化巡店監測系統應運而生,為門店管理帶來了革命性變化。數字化巡店監測系統通過智能終端設備實時采集門店運營數據,包括客流量、商品陳列、員工服務等多個維度。這些數據經過云端處理分析后,能夠生成直觀的可視化報表,幫助管理者
# 神秘顧客:汽車行業的隱形質檢員在汽車銷售行業,有一群特殊的存在——他們看似普通顧客,實則肩負著專業評估的使命。這些神秘顧客如同行業的"隱形質檢員",通過真實體驗為車企提供第一手服務質量反饋。神秘顧客的調查范圍遠超表面觀察。他們需要評估銷售人員對車型參數的掌握程度,測試其能否準確解答技術疑問。展廳環境整潔度、飲品服務的及時性、試駕流程的專業性都在考核之列。更關鍵的是,他們要記錄銷售人員的溝通技巧
公司名: 深圳神秘顧客市場調查有限公司
聯系人: 齊墨
電 話:
手 機: 17722436463
微 信: 17722436463
地 址: 廣東深圳南山區深圳市南山區粵海街道高新區社區科技南八路2號豪威科技大廈1511
郵 編:
網 址: ssc202205.b2b168.com
公司名: 深圳神秘顧客市場調查有限公司
聯系人: 齊墨
手 機: 17722436463
電 話:
地 址: 廣東深圳南山區深圳市南山區粵海街道高新區社區科技南八路2號豪威科技大廈1511
郵 編:
網 址: ssc202205.b2b168.com