深圳消費者調(diào)查公司

時間：2025-04-26

作者：深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司

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詞條
詞條說明
深圳神秘顧客（SMS）開展浙江溫州加油站神秘顧客調(diào)查
為全面提升浙江溫州地區(qū)加油站服務質(zhì)效，深圳神秘顧客（SMS）公司受客戶委托開展加油站神秘顧客訪問調(diào)查。深圳神秘顧客（SMS）公司通過暗訪調(diào)查的方式對加油站現(xiàn)場衛(wèi)生、促銷活動、加油服務、安全操作、疫情防護、唱收唱付、商品陳列等項目進行檢查。調(diào)研員利用專業(yè)錄像設備及檢查工具，以神秘人的身份，通過觀察加油站的現(xiàn)場環(huán)境，根據(jù)現(xiàn)場觀察如實填寫相應檢查問卷。通過開展服務常態(tài)化檢查對加油站服務管理工作質(zhì)量務規(guī)范
神秘顧客調(diào)研：開展福建廈門芯片供應商客戶情況電話調(diào)查
? ? ? ??作為全球的芯片供應商，為了解客戶對公司產(chǎn)品務的情況程度，深圳神秘顧客（SMS）公司受科技公司客戶委托開展福建廈門地區(qū)客戶滿意度電話調(diào)查工作。? ? ? ?此次調(diào)查采用CATI調(diào)查方式進行，調(diào)查內(nèi)容包括了客戶基本信息、對產(chǎn)品性能、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品配件、技術支持、售后服務以及財務收款等各環(huán)節(jié)方面評價
深圳神秘顧客調(diào)查（SMS）公司為酒店開展暗訪調(diào)查
隨著暑期旅游旺季的腳步日益臨近，度店迎來客流高峰的同時，（深圳酒店神秘顧客）（深圳市場調(diào)研）（客戶滿意度調(diào)查）服務環(huán)節(jié)也面臨著嚴峻考驗。前臺辦理入住時的排長隊、客房清潔中被忽略的衛(wèi)生死角、突然罷工的空調(diào)或熱水器、餐廳里錯漏百出的點餐服務……?這些看似零散的問題，實則像一顆顆 “”，不僅會瞬間拉低顧客的度體驗，會通過社交媒體的傳播發(fā)酵，侵蝕酒店辛苦積累的聲譽與口碑，甚至直接影響后續(xù)的客流量
深圳神秘顧客（SMS）公司開展無煙單位**暴露暗訪調(diào)查
為全面推進控煙履約，加大控煙力度，深圳神秘顧客（SMS）公司受客戶委托開展無煙單位煙草暴露暗訪調(diào)查。深圳神秘顧客（SMS）公司通過暗訪調(diào)查的方式對全市范圍內(nèi)各級黨政機關、醫(yī)療機構、公共場所、餐廳、賓館、娛樂場所，了解這些場所的無煙建設情況，對其控煙工作實施情況進行全面評估。調(diào)研員利用專業(yè)錄像設備及檢查工具，以神秘人的身份，通過觀察各單位的現(xiàn)場環(huán)境，根據(jù)現(xiàn)場觀察如實填寫相應檢查問卷。通過對暗訪檢查的