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詞條說明
? ? ? 呼叫中心客戶管理系統(tǒng)的基本功能包括了客戶管理、時(shí)間管理、聯(lián)系人管理、銷售管理、潛在客戶管理、電話銷售、電話營(yíng)銷、營(yíng)銷管理、客戶服務(wù),有的還涉及呼叫中心、合作伙伴關(guān)系管理、商業(yè)智能、知識(shí)管理、電子商務(wù)等。雖然呼叫中心客戶管理系統(tǒng)的功能涵蓋了以上的方方面面,但是呼叫中心客戶管理系統(tǒng)不能“包治**”。呼叫中心客戶管理系統(tǒng)可能成為企業(yè)轉(zhuǎn)變的較好突破口,其根本的作用
呼叫系統(tǒng)(ljyjh.cn.b2b168.com)?crm系統(tǒng)是呼叫中心系統(tǒng)的一個(gè)重要板塊。? ? ? ? ? ? ?決明科技八百呼的呼叫中心系統(tǒng),自帶可自定義配置字段的crm系統(tǒng),也可以與客戶的第三方crm系統(tǒng)進(jìn)行整合對(duì)接,能實(shí)現(xiàn)來、去電墊的時(shí)候**時(shí)間彈屏;能完整記錄和保存客戶電話相關(guān)聯(lián)的資料;也可以與點(diǎn)擊撥號(hào),發(fā)
智能語(yǔ)音機(jī)器人被廣為人知,但是企業(yè)真的會(huì)選擇嗎?市場(chǎng)上越來越多的企業(yè)說能夠提供語(yǔ)音智能機(jī)器人,把市場(chǎng)搞得相對(duì)復(fù)雜。但說實(shí)話,智能語(yǔ)音機(jī)器人賣的是產(chǎn)品和服務(wù)。少了其中一個(gè)都不行。決明科技八百呼的智能語(yǔ)音機(jī)器人有專門的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì),能夠保證對(duì)每一位客戶一視同仁,提供VIP式的服務(wù)。企業(yè)不會(huì)使用系統(tǒng),親自教學(xué)。企業(yè)不會(huì)寫話術(shù),親自教學(xué)。企業(yè)不會(huì)優(yōu)化,親自教學(xué)。并且不是淺層教學(xué),利用社交平臺(tái)進(jìn)行
IP云錄音系統(tǒng)產(chǎn)品特點(diǎn)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
IP云錄音系統(tǒng)產(chǎn)品特點(diǎn)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)IP云錄音系統(tǒng)產(chǎn)品特點(diǎn):隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電話錄音系統(tǒng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用到各行各業(yè),包括服務(wù)熱線電話錄音,投訴電話錄音,呼叫中心錄音,銀行工作人員錄音,保險(xiǎn)行業(yè)辦公錄音,電力、鐵路、交通、采礦調(diào)度錄音,公安報(bào)警電話錄音等,通過電話錄音,考核服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,做為處理投訴事件的證據(jù),做為解決糾紛的依據(jù),做為工作人員的工作監(jiān)督,IP電話資費(fèi)低廉、通話清晰、方便組網(wǎng)等優(yōu)勢(shì),
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯(lián)系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
手 機(jī): 13102396555
微 信: 13102396555
地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
郵 編:
網(wǎng) 址: ljyjh.cn.b2b168.com
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