春節期間，智能客服系統助力提升咨詢轉化

時間：2023-10-17作者：長沙朗深信息技術有限公司瀏覽：77

長沙朗深信息技術有限公司專注于智能電話機器人,呼叫中心中間件,跨界呼叫中心等

• 詞條

  詞條說明

• 智能電話客服機器人調整識別策略

  在客戶與語音識別系統進行多次會話過程中，系統具有智能調整識別策略，能夠自動根據對話節點來動態調整語音識別策略，通過訓練典型節點語言模型（如，開場白節點語言模型），在客戶不同節點語音交互時，加載相應節點的語言模型與通用語言模型融合，共同處理用戶輸入，如圖17所示。并且，系統也能夠根據系統運行情況來動態調整語音識別策略，在系統較忙時（CPU占用較高）采用計算量較小但具有足夠精度的策略以保證系統的響應速

• 基于中間件的氣象應急響應系統設計與實現

  隨著氣候變化的加劇，氣象災害給社會帶來的影響越來越嚴重。為了應對氣象災害，人民生命財產，搭建氣象應急響應系統非常有必要，該系統能夠實時監測氣象數據，對異常情況做出快速響應，為應急決策提供支持。??基于中間件的氣象應急響應系統主要包括數據采集、數據處理、預警分析和應急響應四個部分。?數據采集：通過各種傳感器、觀測站等設備采集氣象數據，包括溫度、濕度、氣壓、風速、降雨量等

• 朗深電話客服機器人的外呼應用場景

  說起電話機器人，市場上在做的大多數都是做外呼營銷的機器人。朗深技術卻不愿意這么做，原因是不加區別的營銷型外呼機器人很有可能被不法分子利用，危害社會人民。那么朗深的智能電話客服機器人能做什么呢？?作為電話機器人**的肯定是能接打電話，作為智能客服來說，客服該做的也不能少不是?所以今天我們一起來看看朗深電話客服機器人單是撥打電話的這個功能能做什么吧！?一、電話語音通知：朗深電話

• 如何部署云呼叫中心系統？

  隨著科技的不斷發展和進步，云呼叫中心系統已經成為了現代企業通訊的*工具。它能夠幫助企業實現高效的客戶服務和管理，提高客戶滿意度和企業效率。那么，如何部署云呼叫中心系統呢？下面我們就來詳細介紹一下。??一、準備工作?在部署云呼叫中心系統之前，首先需要做一些準備工作，包括：?1.了解云呼叫中心系統的功能和特點，選擇適合自己企業的系統。?2.確定云呼叫