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詞條說明
一、客戶關系管理的發展趨勢: 現代客戶關系管理的精髓在哪里 客戶關系管理與CRM軟件有什么差異 客戶關系管理對市場、銷售與服務的價值在哪里 案例:銷售漏斗分析與客戶關系系統 二、客戶關系管理的市場篇 客戶細分如何進行 用戶與潛在客戶細分的標準如何確立 如何挖掘潛在客戶使之成為用戶呢 讓不同用戶產生增值的策略與機會點在哪里 案例討論:我們的客戶細分應該如何建立模型 三、客戶關系管理的銷售篇 A、潛在
在眾多的工業品企業中都遭遇到應收款 的壓力,應收款的及時回籠也是企業考核銷售人員的重要指標。在實際工作中,銷售人員免不了會遭遇到信譽不好,拖著貨款不還的客戶。 他們為了拖欠貨款往往會在雞蛋里挑骨頭,故意找茬。面對這些客戶如何才能及時收回貨款呢?以下特向讀者介紹催款的十大技巧和標準話術: 技巧一、笑里藏刀催款兵法 債的關系的當事人,不論是公民還是經濟組織都不可避免地結成特定的人際關系,使債中滲入“人
一、區域經理的角色定位 了解自己的籌碼 SWOT分析 做最有把握的事 有所為有所不為 選擇自己最有利的戰場 用適當的方式營銷——自營.代理.批發.特許.加盟.直銷 整合——定位競爭對手,制定攻守方略 案例討論:區域經理及經銷商經理工作職責 (分享)自我負責任的態度 二、區域市場的有效拓展 市場開拓不良造成的影響 影響市場開拓的主要因素 制定市場開拓目標與計劃 了解區域市場的方法 經銷商選擇與評估要
中國企業是全球化競爭這個“籃球場”中的一員。我們的管理比不了國外企業,我們的技術比不了國外企業,我們的規模比不了國外企業,我們的品牌初成型也比不了國外企業。我們就像籃球場上的小矮個,處處受掣肘,必須進行有效的卡位,才能擁有立足之地。 尋找你最長的板子,明確定位,充分利用和整合企業的自身優勢,準確卡位,有效切入,建立區隔,做到最好,創造一片屬于自己的藍海,使對手無法復制與超越! 3.1 什么是卡位戰
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯系人: 汪小姐
電 話: 021-68885005
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地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區龍東大道3000號1號樓A區1004室
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