ISO20000-服務管理過程

時間：2020-09-04

作者：廣匯聯合（北京）認證服務有限公司

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ISO20000與ISO9000比較
·ISO20000 與 ISO9000 的實用范疇不同：ISO20000 只針對 IT 服務管理，在 IT 服務提供商和**及企業的IT部門應用較多；而 ISO9000 適用各行業的質量標準，在制造企業應用得較多。 ·ISO20000 與 ISO9000 的側重點不同：ISO20000 與 IT 服務流程相關，其流程的名稱和控制采用的IT 人員*接受的術語，對 IT 系統變更的風險進行管理；而
BS7799, ISO17799與ISO27001的關系
信息安全發展至今，人們越來越認識到安全管理在整個信息安全建設過程中的重要性，而作為信息安全管理方面較著名的國際標準——ISO27001（即之前所稱的BS7799標準），則成為可以指導我們現實工作的較好的參照。 BS7799是英國標準協會（British Standards InstituteBSI于1995年2月制定的信息安全管理標準，分兩個部分，其**部分于2000年被ISO組織采納，正式成為I
ISO27701認證與ISO29151體系認證區別ISO27701認證與ISO29151體系認證區別
區別一：結構不同 ISO27701是ISO27001和ISO27002在隱私方面的擴展，并為隱私保護提供了除ISO27001和ISO27002之外的額外指導。標準通過*5章和*6章將ISO27002與附加的PIMS控制項通過ISO27001中PDCA的方式導入體系，形成完整的信息安全和隱私管理體系。*7章和*8章從數據生命周期的角度新增分別針對PII控制者和處理者的控制要求。區別二：企業如何選
ISO27001體系的建立和運行步驟
ISO27001體系的建立和運行步驟 ISO27001標準要求組織建立并保持一個文件化的信息安全管理體系，其中應闡述需要保護的資產、組織風險管理的渠道、控制目標及控制方式和需要的保證程度。不同的組織在建立與完善信息安全管理體系時，可根據自身的具體情況，采取不同的步驟和方法。但總的來說，建立信息安全管理體系一般要經過以下四個基本步驟： 1.信息安全管理體系的策劃與準備； 2.信息安全管理體系文件的