【電話錄音系統】電話錄音系統功能

時間：2021-09-14

作者：深圳市億視電子技術發展有限公司

15899863551

詞條
詞條說明
電話錄音系統建立需要哪些東西？
電話錄音系統建立需要哪些東西？電話錄音系統具備功能如下：一、實時錄音功能AOFAX電話錄音系統，支持配置服務器工作各項參數（如指定硬盤、撥號前綴等），以及實時顯示工作人員簽到情況、電話線路通話動態和硬盤剩余容量等。支持在本機上實時監聽任意線路的通話內容。當需要手機溝通時，也可以設置漫游轉接手機，實現手機電話雙重錄音，讓調度工作的錄音無一遺漏。二、遠程錄音監控雖然變電站分布在不同的地方，但是可以借助
什么是呼叫中心電話錄音系統
電話錄音系統又分為兩種錄音模式：軟件錄音和硬件錄音。軟件錄音：通過專業的錄音軟件實時對電話進行錄音。并且可以在系統上隨時可查到相應的錄音隨時收聽下載。硬件錄音：通過硬件錄音設備進行錄音。同時錄音是儲存在設備里面的。同樣也是可以隨時調取。錄音功能可以起到一個監聽的效果，有利于公司領導監管，從而提高了員工的工作效率；錄音功能可以降低客服人員在與客戶溝通時出現不當語言的幾率；當客服與客戶發生矛盾的時候，
USB電話錄音系統有哪些功能
1.流行的Windows 98/ME/2000/XP操作環境。2.USB接口，符合USB 1.1/2.0標準，系統為外置式設備，不占用主機資源，連接在電腦的USB接口上，并聯上要管理的電話線，即插即用。3.從USB端口供電，不需外接電源。4.可熱插拔。5. 容量(線數)隨意調整。單個USB電話錄音盒有一線、二線、四線等多種容量規格，用戶可根據需要接入多個USB電話錄音盒。可通過USB擴展卡隨意擴展
呼叫中心電話錄音系統在企業中的應用
這里我們說的電話錄音軟件不是個人軟件工具，也不是手機軟件，而是企業專用的電話錄音系統。其原理是在硬盤上記錄電話錄音內容，以便將來查詢、管理、證據收集和培訓。電話錄音軟件只是單一的通話錄音系統，而呼叫中心系統就包含了電話錄音系統，目前市面上大多數呼叫中心系統都涵蓋了電話錄音軟件的功能，下面就來了解一下電話錄音軟件都有哪些功能吧！錄音系統的功能主要包括：實時錄音、遠程監控錄音、錄音文件保存、錄音查詢功